二十一世纪的企业竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业发展的根本性因素。只有人的能力发展了,企业才能够得到健康发展。在通信企业,技术人才更是关键,只有技术人才的素质不断提高,才能真正提高企业的竞争实力。
人才要发展,就要系统地“充电”。从公司乃至集团层面组织大规模的、系统的技术培训,无疑是电信企业制胜人才竞争战场的法宝。而网络能源系统运行维护,是任何企业都不得不重视的基本问题,自然也成为了培训的主要课题之一。在业界,艾默生网络能源针对电信用户网络能源系统运维提供的培训服务,就是一项助力运营商制胜人才竞争战场的杀手锏。
网络能源系统运维人才:运营商不可或缺的生命元素
在业界有这样一个形象的比喻,如果把数据中心比做一个人,那么服务器、存储设备、交换机等核心的IT基础架构就相当于人的大脑,而以供配电、环境控制、监控及管理系统为主的网络能源系统则相当于人的心脏,只有在心脏健康稳定的情况下,大脑才能够正常、高效运转,同时,只有在两者相互协调、补充的情况下,人的身体机能才能够正常发挥。
这个比喻要告诉我们的是,如今,网络能源系统已经成了数据中心的重要组成部分,它的存在与安全直接关乎到用户核心业务系统的稳定运行,乃至关系到整个机房的安危。基于这一形势,现在的运营商都高度重视网络能源系统的建设。
随着数据大集中时代的到来,机房核心业务系统的规模越来越庞大,相应配套部署的网络能源系统也越来越多,并呈现出设备多样化、系统复杂化及技术专业化等特点。对网络能源系统的维护管理,已经成为企业一项维护量大、技术性强、重要性高的运维任务。这就要求运营商必须储备专门的网络能源系统运维力量,才能满足整个机房的安全要求,全面保障自身核心业务的稳步开展。可以说,如今的网络能源系统运维人才,已然成为支撑电信企业运营业务的基本技术力量,是企业不可或缺的生命元素。
那么,运营商该如何储备网络能源运维人才资源呢?。一般而言,企业储备人才资源,往往都靠引进。然而,仅依靠引进并非长久之计,其弊端显而易见。一方面,人才引进成本过高,尤其是技术性人才;另一方面,引进了有才之士,但不一定合用,每个企业都会有自己独特的用人需求,对员工的技能和素质要求不一;再次,由于企业的工作环境不同,新员工往往不一定能快速适应,一般都需要一个过渡期,而这必然会给企业发展造成一定阻力。
要解决这些问题,培训无疑是最好的良方。培训的优势在于:成本投入一般较低;灵活度高,企业可以给员工集体“充电”,也可以针对不同的部门进行专业培训,还可以根据不同的用人需求单独培训不同的人才,即保证了员工知识不老化,又储备了人才力量,还可以通过培训挑选精英,合理调配人力资源。运营商想要储备强大的网络能源运维力量,培训是一条必走之路。
艾默生网络能源培训服务:助运营商制胜人才竞争战场
培训是运营商掌控网络能源系统运维人才的最佳方式,但是,网络能源技术的专业性和复杂性,决定了运营企业无法通过内部培训来达到目的。这时候,将运维培训外包给专门的服务提供商,就成了运营商们一致的呼声。时下,专门针对电信行业提供的网络能源系统运维培训服务,已经逐渐兴起并成为服务外包市场的潮流之一。而艾默生网络能源公司,则堪称一股中坚力量。
作为一家国际知名的网络能源设备厂商、动力一体化方案供应商及一体化服务提供商。艾默生网络能源公司不仅精于网络能源技术的研发和应用,同时还专注于为不同行业的网络能源产品用户提供一体化服务。所谓一体化,即指为用户提供完整的服务方案,其服务领域涵盖通信电源、UPS、精密空调、监控等全线网络能源产品运维管理的具体施行及技术培训。其中,“动力前线”便是艾默生网络能源目前为止推出的最具代表性的专业服务品牌,而该公司面向电信企业提供的网络能源系统运维培训外包服务,则是该品牌下的一个重要产品。
艾默生网络能源的这项培训服务,旨在于以“厂商级”的专业技术支持,帮助运营商打造一只技术水平高,经验丰富,富有活力的网络能源系统维护团队,储备自己的高水平运维力量,从而制胜于竞争激烈的技术人才市场。该服务,是艾默生网络能源基于多年的网络能源技术研发经验和产品应用经验,根据运营商的实际需求而设计的。具体而言,该服务满足了运营商以下三方面的需求:
首先,系统化。这项培训服务,横向上涵盖了运营商基站和机房能够用到的所有网络能源产品的培训服务,如电源维护、UPS维护、空调维护等等;纵向上艾默生网络能源制定了完善的“进阶计划”,设计了诸如初级、中级、专家级、管理岗位级五级培训梯级。从不同方位不同角度给运营商提供了一个覆盖全面、层级分别的系统培训体系,满足客户的不同人才培训需求。
其次,个性化。该服务给了客户灵活的选择方式和宽泛的选择空间。运营商可以根据实际需求的网络能源设备维护人才,选择不同级别的培训服务,比如说入门级、专家级等,并可以灵活地定制课程、培训周期;也可以要求艾默生网络能源为其定制量身定制一套培训方案,比如说课程设置、人数、课时、进级、进修等方面。目的是让客户以最少的费用培训出最优的动力维护人才。
最后,专业化。“专业性”无疑是艾默生网络能源的主打招牌之一,其专业性体现在:培训设施的专业(有专门的培训机构、场所、器材)、培训团队的专业(一线的研发技术力量、维护力量)、培训内容的专业(长期的技术研发经验、行业实践经验等)、培训服务本身的专业(科学的设计、合理的规划、严格的考核和评级)等。艾默生网络能源有着业界最全的网络能源产品线,并有着庞大的产品研发、技术服务、工程实施及销售团队,这些,无疑都给培训服务提供了强大的技术和经验支持。
未来,随着技术的不断革新和发展,电信行业对技术的应用将会愈加广泛和深入,由此,运营商对技术人才的依赖也将会越来越深。要想长期保持并逐步提高自身的竞争力,那么,运营商应该充分利用好“培训”这一获取人才资源的法宝,为企业创造出源源不断的发展动力。
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