提到夜市,多数漳州市民会想到市区延安北路那段有着悠久历史的小商品一条街。随着夏日的来临,越来越多商户开始有样学样,选择将闭店时间延迟至晚上10点甚至更晚,家电市场也不例外。令家电商户们惊喜的是,家电夜市的推行,不仅为他们带来了丰富的客源,也让他们取得了不错的销售业绩。
商家“尝鲜”夜市模式
7月11日起至28日,漳州国美电器将迎来10周年店庆,同以往一样,举办方备下了丰厚的促销大餐。据悉,活动启动前期,消费者只要参加预约,即可获取2000元抵用券优惠;而在活动期间,购满一定额度的消费者还可享受加10元购电风扇、微波炉等小家电;此外,购家电单品满2000元的消费者还可带着任意一个月的电费缴费单,到国美电器领取最高300元的电费补贴。真正吸引人眼球的是,国美电器将在活动首日推出夜市专场,营业时间延长至晚上10点半,全场产品均以7折至8.5折销售。
虽然没有像国美电器推出这么大规模的夜市促销,但记者发现,市区不少家电卖场都悄悄地延长了夜间营业时间。在南昌路上的一家家电卖场,相关负责人沈先生表示,从上月初开始,他们的闭店时间从原先的晚上9点左右延长到如今的晚上10点之后。“我们没有做什么促销活动,但很多时候,晚上八九点上门的顾客,要比白天来得多。”沈先生说道,看到那么多顾客上门,不管买还是不买,总不能将人赶出去,于是,闭店时间就越推越迟了。
夜市模式获消费者认同
卖方市场的大力推介,加上炎热天气的助阵,记者发现,如今市区的家电夜市,丝毫不比白天来得逊色。上周末晚上8点半,记者在市区胜利路、南昌路附近的几家家电卖场走访时就看到,各家卖场均有不少消费者陆续进进出出。
和白天不同,光顾冰箱、空调、电视等传统家电展示区域的人相对较多,而手机、电脑、相机等数码产品区域则显得较为冷清。“白天天气比较热而且还要工作,晚上的时间相对宽松,和家人一起出来买家电也有得商量。”消费者陈女士告诉记者,她和老公都是上班族,周末有可能还要加班,只有晚上才有富余的休闲时间,趁着这段时间出来散步兼购物,可谓是一举两得。因此,她对于这种“夜市”的活动非常喜欢。
“像陈女士的这类消费者不少,他们走进家电卖场都有很强的目的性。”漳州国美电器银都店相关负责人王先生表示,一般进来的消费者基本上都想购买某样家电,并且不会太挑剔。
体验式购物成下一个竞争点?
从实体卖场到网购平台,从价格战再到服务战,又将战线从白天延长至黑夜……近些年来家电卖场之间的竞争,可谓是无所不在。如今,不少感兴趣的消费者不禁要问,接下来的家电市场,还有啥新鲜的招式吗?
日前,当记者刚走进永乐思文电器商业大厦店,就闻到一阵阵菜香,仔细一看,原来很多人正在兴致勃勃地用电磁炉烹饪、用豆浆机榨鲜果汁。销售人员告诉记者,为了让消费者真切地感受到产品的特点,他们开始阶段性地推出体验式服务。“与其对客户说10遍,还不如慢慢地演示一遍,感兴趣的客户即使不问也会很快买单了。”这位销售人员笑着表示,当然如果不会做菜可不能用这方法,因为可能会起到反效果。
同样,在苏宁电器华联店的彩电区,记者看到一对爷俩对着一台60寸的智能电视,兴致勃勃地玩着乒乓球体感游戏。父亲陈先生告诉记者,天气炎热,他原本带着儿子在街上散步,看到灯火辉煌的卖场里面有不少人,于是也跟了进来,再接下来就看到了这台可以对打乒乓球的彩电,于是父子两就不知不觉地打了半个多钟头。“这电视不错,等我新房子装修好了,还真可以考虑买一台,那样就可以在家里和儿子打乒乓球了。”陈先生最后同旁边的导购人员说道。
对此,某品牌彩电漳州地区负责人程先生说道,体验式消费早在多年前就已经提出,只不过业内之前都是过多地注重价格、新概念忽略了体验推销。如今,各卖场里面设立的体验区迅速受到了消费者关注,商户们也开始重视了起来。可以说,体验式消费将成为今后家电卖场新的营销亮点和发展趋势,让消费者在购物的过程中体会到一种增值服务,是家电卖场在专业化服务方面的又一个提升。
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