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联想文化:从柳传志到杨元庆的变迁

来源:云霄人才网 时间:2020-11-11 作者:云霄人才网 浏览量:

  联想文化在变革中发展

  联想集团成立于1984年,建立之初的联想公司营业额仅300万元。到1994年营业额发展为11亿元的年销售额,2004年销售额300亿元。今天的联想集团是中国IT企业的领先者,主要是在中国从事台式电脑、笔记本电脑和移动手机设备、服务器和外设的生产、销售,已发展成为一家在信息产业多元化发展的大型集团公司。联想的品牌PC在过去连续七年一直是中国最畅销的产品,在2003年占有中国PC市场27的份额(数据来源:IDC)。同年,联想的PC也以12.6的市场份额在亚太区排名第一。作为一家IT技术与服务的综合提供者,联想以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业和大企业等类别客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。

  2004年12月9日,联想并购IBM的PC业务,这标志着联想新时代的开始。作为一家极富创新性的国际化科技公司,联想集团目前有联想及原IBM个人电脑事业部所组成。总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,在全球有19000多名员工。

  联想在中国这块版图上历经20年取得了举世瞩目的辉煌战绩,也谱写中国企业富有魅力的传奇。那联想成功的秘密到底在那里呢?通过对联想企业的发展历程和联想文化的理解,认为联想的成功在于根据企业所处阶段的不同对企业文化的进行相应的调整,即伴随联想一次次的转型,文化也在进行一次次的嬗变。

  一、伴随联想的文化变迁

  回顾往昔20年,联想企业由柳传志等11名科级人员创办的小企业发展壮大为一个国际性大企业集团。其经历过程大致分为五个阶段:

  1、联想的初创阶段(1984至1987)

  这个阶段起始于1984年,柳传志等11人靠20万元起家,成立了中国科学院计算机技术研究所新技术发展公司—联想集团公司的前身。这个阶段主要是利用技术服务积累资金,通过拳头产品打开市场。这个时期的企业文化主要表现为,创业者们通过研究员站柜台和制定联想天条等方式,探索企业管理管理。其中,联想提出过不看过程看结果,看功劳不看苦劳的效益观,质量是生命,用户是皇后的市场观以及信誉比金子还贵等道德观。

  2、联想的起步阶段(1988至1993)

  1988年4月16日,联想在人民大会堂召开开创外向型高科技产业誓师大会,吹响了联想向海外进军的号角。并于当年成立了香港电脑有限公司。其间,联想以国际化带动产业化,形成技、工、贸的产业体系。这个阶段联想开始实施其以集权为主的大船结构管理模式,并在90年通过了《联想集团管理大纲》,开始实行规范化管理,倡导以求是进取精神为核心的大船文化。1992-1993年,联想开始尝试和实行事业部体制,逐渐形成集权和分权相结合的舰队模式。

  3、联想的助跑阶段(1994至1996)

  这个阶段始于1994年3月19日,联想集团成立微机事业部,年仅29岁的杨元庆担任微机事业部总经理。同年,联想提出扛起民族微机工业大旗口号,开始奋起反击国际竞争对手。同时,提出走贸、工、技的产业发展道路。1996年,联想总结出:管理三要素(建班子、定战略、带队伍)的管理理念。

  4、联想的起跳阶段(1997至2000)

  1997年11年,香港和北京联想进行资产重组和业务整合,自此,联想开始进入起跳阶段。这个时期,联想以规模效应占领市场,以市场推广树立品牌。同年8月,联想电脑公司提出建设认真、严格、主动、高效的严格文化。于1999年,联想集团提出把个人追求融入到企业长远发展之中,并积极开展五总称谓活动。最后为了适应互联网大潮和企业集团化发展需要,2005年联想有提出建设平等、信任、欣赏、亲情的亲情文化。

  5、联想的转型阶段(2001至现在)

  这是联想目前所处的阶段,这个阶段起始于2001年4月20日,联想的誓师大会,杨元庆等联想新一代领导团队从柳总等老一代创业者手中接过联想未来的牌匾。这也标志着联想向高科技和服务转变,积极备战多元化和国际化。2001年,联想提出过服务顾客、精准求实、诚信共享、创业创新的核心价值观。

  通过对以上联想已经历或正在经历的五个阶段的分析,我们可以看出联想针对不同阶段采取了不同的文化导向,从创业阶段为了管好第一桶金的联想天条,到起步阶段以求实进取为核心的大船文化,从助跑阶段的管理三要素(建班子、定战略、带队伍),到起跳阶段的严格文化和亲情文化,再到2002开始的战略转型中的服务文化,联想文化从第一h

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