服务行业人才：未来盛行“精神保姆”
职场火爆程度：★★★
洪向阳先生告诉记者，现代的服务业早就突破了传统服务业的局限，扩张到信息、物流、交通、咨询、法律服务等各个行业中，据专业机构调查显示，从2001年到2020年，我国服务业年均增长将保持在8.6左右，到2010年，我国服务业增加值占GDP的比重将达到39.3，服务业吸收就业劳动力比重将达到40。由此可见，服务行业将是人才需求最大的行业之一。从全国来说，随着西部大开发，服务业的发展存在巨大空间，重点主要还是餐饮、旅游、零售等传统服务业。
新兴“热”发展职业榜
1.咨询策划类
心理咨询师。社会的飞速发展，以及激烈的市场竞争，越来越多的职场人士开始公开自己的心理辅导需求。未来五年，心理咨询师将成为人们尤其是白领人群的高级“精神保姆”。专业咨询人才需求量极大，优秀的从业者年薪可达10～16万元左右，资深专家年薪至少20万元以上。
职业规划师。又称为职业咨询师、职业发展顾问，旨在帮助咨询者认识自己，培养职业决策能力，合理进行职业生涯规划等。据了解，仅上海现在就紧缺职业规划师1万余名，就中国目前的从业人口来看，五年后的职业规划师缺口相当大，将在20～50万人左右。他们的收入也从目前的动荡开始步入稳定高薪群体，业务能力强的职业规划师年薪约在18万元左右。
城市规划师。随着人们对城市空间和居住环境要求的提高，城市规划师正式成为未来五年最吃香的职业群之一，年薪与负责的项目情况挂钩，普遍在15万元左右。他们主要对城市的整体空间发展进行预先考虑，包括建筑物的区域布局、道路及运输设施的设置等。
会展策划师。2008年的北京奥运会，2010年的上海世博会，把对优秀会展策划师的渴求呼声推向高潮。具有创新策划能力、现代经营理念的会展策划师发展前景看好。策划运营好一个成功的展会，甚至可以捧红一个企业，可见会展策划师的含金量不可小觑。年薪30～50万元将成为未来五年优秀会展策划师追求的目标。
2.直销服务业的市场、销售人员。从安利在中国的爆炸式发展，到商务部和国家工商总局确定允许化妆品、保健食品、保洁品、保健器材和小厨具可以直销，直销行业内的各大企业开始大量招兵买马，市场、销售人员的从业数量膨胀速度极快，而且薪酬、激励机制极具诱惑力。出色的从业人员年薪在30万元以上。
3.保健、美容领域的保健、美容师。随着生活质量的不断提高，人们在保健、美容方面的需求显得更加突出。该领域的保健、美容师迅速从一个新推出的职业，催生为老少皆知的职场老人。
专家锦囊：洪向阳指点入行准备
1.培养扎实的行业技能和经验积累。扎实的行业技能和经验积累必不可少，服务业也不例外。
2.掌握消费心理学。能从抓住客户心理入手，提高服务质量，树立品牌形象。
3.语言能力。相关的服务行业，比如餐饮、旅游、交通等服务部门更需要掌握多种语言的人才。
4.培养客户至上的理念。把一份感恩的心态真诚地奉献给自己的客户，始终保持真诚、守信、以客为尊的职业心态。
5.树立时刻挖掘的心态。人的需要是无限的，人性化的服务永远没有止境。只有不断发觉、挖掘，才能从社会中不断找到商机。
