山东东阿阿胶股份有限公司(简称“东阿阿胶”)通过全面实施人力资源开发战略,创新人才培养机制,全方位、分层次、多渠道地进行人才培养,不断提高企业人力资本增量,人才层次不断提高,人才结构不断优化,企业综合竞争实力得到不断提升。
一、立足实际,千方百计培育人才
东阿阿胶地处经济欠发达的小县城,缺乏吸引人才的地理优势,公司发展之初很难引进、留住人才。高层领导深刻体会到人才匮乏对企业发展的制约性,因此,领导层审时度势,立足实际,确立了“引进与开发并举,以外部人才市场盘活公司内部人才市场,有效提高人力资本增量”的人力资源发展战略。在公司发展早期,针对员工知识水平低、缺乏专业技术人才的现状,公司领导亲自组织成立文化补习班,利用工休、节假日进行最基本的文化知识培训。为了使员工掌握中药方面的专业知识,由总经理亲自带队参加国家中医药管理局举办的“光明中药函授大专班”培训。于是,在公司内形成了上班比工作,下班比学习的良好氛围。由于公司领导重视人才培养,将“建班子,搭台子,带队伍”作为一项重要任务常抓不懈,很快在公司内部培养了一批懂理论、有经验的管理、技术骨干。
随着公司规模由小到大,实力由弱转强,公司知名度品牌影响力迅速提升,人才“引得进”已不再困难,“用得好”、“留得住”成为了公司人力资源发展战略的重点。公司深刻体会到,要想“留人”首先需得“育人”。“引人”是前提,“育人”是基础,只有实现人才的增值,才能盘活公司的人力资源,更有效地发挥人才的作用。因此,近3年来,公司通过建章立制,加大投入,使培训工作越来越制度化、规范化、科学化、现代化。
二、强化培训管理,推行继续教育学分否决制
公司在2000年至2005年的发展战略规划中,将人力资源开发战略作为总战略中最重要的组成部分。为有效实施人力资源开发战略,公司形成了由行政总监分管,人力资源部负责,培训主管主抓的“三级”培训管理机构模式。
根据公司2000年至2005年发展战略纲要,制订了公司中长期人力资源发展战略规划。人力资源部每年根据公司年度方针目标,经培训需求调查分析后,制订详细的年度培训计划,并根据总培训计划分解成各项子计划或职能计划落实到各个部门。
为做到培训制度化,人力资源部制订了“培训控制程序”、“教育培训管理标准”、“员工人司转岗培训课程管理办法”、“远程 MBA课程学习管理规定”、“员工委托培养管理制度”、 “教育培训管理标准”、 “绩效管理与考核制度”等一系列制度标准。
结合公司实际,组织编写了涵盖企业文化、全面质量管理、财务审计、市场营销、设备管理、现场管理、IS09000与药品GMP知识、IS014000知识等20个门类共10万余字的公司内部培训教材。对于政治思想教育培训教材,立足党的路线方针政策、国家时事动态、阶段性政治思想工作要求等动态调整,并在公司每个部门指定一名兼职培训师负责培训实施工作。
为了提高员工学习的自觉性,在公司内推行继续教育学分否决制,使员工的职业生涯和继续教育培训情况挂钩,把继续教育学分的确认和分值情况作为公司员工的晋升资格参考,对继续教育学分达不到要求的员工规定暂缓晋升或暂缓加薪。继续教育学分否决制的推行,使员工自觉地将学习作为自己职业生涯规划的重要内容。
为提高员工的竞争力及自觉学习的积极性,在公司内部还推行了考试上岗制度,凡在竞聘过程中考试不合格的,不予上岗。通过制度规范,考核激励,在公司上下形成了良好的学习氛围。
三、加大培训投入力度,强化培训效果
在培训设施投入方面,2001年公司投资150多万元建立了多媒体培训中心,配有投影仪、超大屏幕背投彩电、交互式培训演示系统等设备;投资20万元购买卫星接收、宽带网络组建北京大学MBA远程教育接收站。通过现代远程教育等先进手段对企业技术人员、管理人员进行包括MBA课程在内的各类培训II。
2001年至今,公司先后投资100多万元,建立了藏有2万余册各类专业书籍的图书馆,为职工日常学习查阅资料提供了重要的资源保障。2003年,公司投资30多万元在总部、国内下属子公司、办事处配置予先进的宽带视频会议系统。通过宽带视频系统进行重要的远程教育培训。
在培训经费方面,公司每年支付的培训经费达200余万元。公司常年和清华大学、浙江大学、中国科学院、中国海洋大学、山东大学、华东理工大学、山东中医药大学、山东师范大学、南京中医药大学等国内知名院校、科研院所保持培训关系,每年外聘专家教授来公司讲课50多次。2001-2003年公司员工年平均受教育学时分别达到94学时、106学时、110学时。公司在培训方面的大力投入,为人力资源开发提供了坚实的物质保障。
四、注重实效,全方位、分层次、多渠道培养人才
在培训实施方面,公司针对不同层次的员工和岗位性质,进行全方位、分层次、多渠道的培训。
对于一线人员,采取的培训方式、内容有:师傅带徒弟、轮岗培训,QC小组活动,特殊工种培训,安全知识实践演示,技术比武、劳动竞赛等等。
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