凭借购物小票参加一些商场的抽奖活动，幸运的话能收获一些小礼品，许多消费者乐此不疲。但你是否想过，参加抽奖活动，有时幸运捞不到，烦恼却来一堆，比如遭遇抽奖活动根本就是子虚乌有、抽奖活动“人人抽人人中”只为“钓鱼”来销售质次价高的商品、兑现奖品限制多来回折腾……
据漳州市12315统计，今年来（截至11月2日），共接到涉及“抽奖销售”纠纷的咨询、申诉、举报件高达91件，提醒消费者不要被打折、抽奖等促销行为所诱惑，应注意有奖销售活动的举办商家实力和信用是否良好、活动是否明示相关细节、奖品是否物有所值，以防掉进有奖销售的陷阱。
活动子虚乌有钱财有去无回
9月17日，颜先生称要投诉腾讯公司，因为腾讯公司举办抽奖活动，其抽中手机一部，并汇去手续费，却等不到腾讯公司的奖品。
对此，12315执法人员告诉他，一般领奖还要缴纳费用的多为骗局，消费者要多留心；根据经验判断颜先生碰到的很有可能是骗局，因为网上不时有人冒充腾讯公司进行抽奖，并建议其向公安部门反映。
滞销冰箱当奖品质次价高“忽悠”消费者
喜中特等奖——价值3500元的冰箱一台，却只领取到差价近2000多元的超市滞销商品。10月2日，诏安的沈先生就遭到如此“忽悠”。原来，在诏安某超市的国庆节抽奖活动中，沈先生喜获一台155升容量“海尔”牌小统帅冰箱。而当沈先生领奖时，奖品不仅无任何外包装物包裹；保修卡也未填写任何保修内容，空白一片。“裸妆”奖品让沈先生起了疑心，经向电器行问价，该冰箱现市价仅为1400元。
诏安县工商局调查发现，该冰箱为超市滞销商品，因进货时间已久，包装箱等外包装已破损不堪，故领取时，无法提供任何相应的外包装。最终，双方于10月11日达成一致，超市再行补偿沈先生1500元超市购物卡。
参加活动限制多平时和抽奖不同待遇
5月13日，毛某在大润发购物120多元，并排队半天后，却被告知没有携带会员卡不能参加抽奖。对此，毛某十分愤怒。
原来，平时该超市卖东西十分友善，如果没有携带会员卡，允许报电话号码可充当会员卡账号。此举方便了消费者，也让一些消费者养成了不带卡的习惯。但是，等到关键时刻，该超市举办“购满88元可抽奖”活动时，却又以没有携带会员卡将其拒之抽奖活动门外。因此，毛某坚持认为，超市应该加强会员卡管理，否则就应该平时和抽奖一视同仁。最终，在工商局执法人员的调解下，经营者同意毛某参加该商场的抽奖活动。
使用限制多奖品遭遇缩水
4月30日中午，华安县的郭先生到市区新华都百货购买一件衣服并参加抽奖，有幸中得336元的充值卡。从华安到市区有一段距离，来一趟不容易，于是郭先生当天下午又到该店消费，参照店内优惠价格选择尽可能将充值卡消费完的衣服。不想，结算时，却被告知该卡的钱不够，因为用该卡结算就不能再享受店内原有的折扣优惠。
郭先生认为，抽奖活动规则没有明示不能同时享受两种优惠，充值卡里的也是钱，应该和现金享受同等待遇，不能无故缩水，并向12315寻求帮助。在工商执法人员调解下，经营者承认经营活动存在失误，允许郭先生的充值卡享受和现金同等的待遇，并赠送一瓶食用油表示歉意。
名为抽奖实为“钓鱼”
8月18日，张先生向工商部门举报世纪广场新华都出口处首饰店抽奖骗人的把戏。原来，张先生初次到新华都购物后，经过出口处首饰店，听到有人拼命喊“凭小票可以抽奖”，禁不住诱惑，就去参与抽奖。平时手气一直不佳的他一抽就中二等奖，并获得100元购物券，接着被连哄带骗使用购物券外加299元购得所谓的价格为399元的白金项链。但是，后来找正规珠宝店鉴定，所谓白金项链其实是银质的，最多值60元。
由于小张就住在新华都附近，从此他就对该首饰店的经营多了一份留意。连续多天的跟踪，他终于发现该店抽奖的奥秘，抽奖根本不是店家所称的周年店庆之类的活动，而是天天都有的骗局。除了特等奖和一等奖是实物奖励需要“店家出血”，名额较为严格限制外，二、三、四等奖是抵用券，投放名额均是多多益善，远远超过对外宣称的中奖名额，目的是吸引消费者来购买那些价高质次的首饰。此外，该店设在新华都门口，且一直打着“凭小票可以抽奖”的旗号，容易误导消费者以为是新华都搞的抽奖活动，参与积极性更高，事实上该活动与新华都没有关系。因此，不时有消费者在这里上演中奖的“好戏”。于是，小张向漳州市工商局进行举报，该店于10月31日被漳州市工商局处1万元罚款。
