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前台接待员

2200-3000
福建-漳州 -云霄 | 不限经验 | 不限学历
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2021-08-04 更新 被浏览:
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电话:1586****0280 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
地址:陈政路 云顶温泉大酒店 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:男 婚况要求:不限

岗位职责:
酒店前台接待员岗位要求如下:   1、年龄22~35岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅;   2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上;男1.65米以上;   3、待客主动热情,乐于关心客人;   4、善于观察,精神饱满,工作细心;   5、具有较强的工作责任心。
岗位要求:
酒店前台接待员主要工作职责如下:   1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;   2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;   3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;   4、客人到店时,要主动向客人问好;   5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;   6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;   7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;   8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;   9、做好各类报表打印及统计工作;   10、能独立安排散客或团队的房间;   11、检查当天团队房号,并与房态核实;   12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;   13、了解客情,做好突发事件的解决工作;   14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;   15、准确无误地为客人提供叫醒服务;   16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;   17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。

求职提醒:求职过程请勿缴纳任何费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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