成立至今只有5年的清华同方虽然还只能算是一家年轻的企业,但在如何使公司人力资源管理适应并配合企业高速发展方面,还是颇有心得。清华同方计算机系统本部主管人事和市场的副总经理陆致瑛介绍说,清华同方是一家很注重人性化管理的企业,很多细节都反映了这一点。
儒有合志同方
据陆致瑛介绍,“同方”二字源于《礼记·礼行》“儒有合志同方”,意思是“志同道合者相聚的地方”,表明公司秉承清华大学的风格,非常重视员工的团队合作精神和集体荣誉观念,并将其浓缩为“同方人”的企业文化。
在清华同方,每一位新加入的员工都要接受为期三天的由集团人力资源部统一组织的培训,培训内容就是强化团队合作精神及相关认知,通过一系列有趣的拓展活动和模拟沙盘练习,使每一位新成员都能亲身感受到团队合作的重要性,并初步掌握一些谈判、沟通的技巧。
为了使每位在职员工都能注意团队合作,同方还有意识地从各个部门轮流抽调人员,将各类人才聚集在一起,成立了一个大项目部,通过共同实施一个项目,让他们适应各个环节,充分体验团队整体感。
陆致瑛认为,快速发展的企业如同锋利的刀片,遇到坚硬的石头就很容易折断,而培养并保持一个稳定、团结的员工团队,无疑可以增强它的韧性。在2001年IT业很不景气的情况下,企业上下空前团结,积极拓展新业务,从而保证了企业的快速发展,员工流失率也保持在非常低的水平。
人性化管理
清华同方很注重人性化管理,很多细节都反映了这一点。公司给每个员工都建有详细档案,在办公室经常可以看到员工吃生日蛋糕的情景。而每逢各种假日,员工也能收到公司领导人的电子贺卡。
公司还时刻保持畅通的沟通机制,如果员工在工作中遇到什么问题,都可以通过正式或非正式渠道与上级进行沟通。正式的渠道是指通过书面或面谈的方式,与HR经理或所在部门领导沟通,也可以利用午餐或休息时间与领导CHAT。同方提倡宽松、民主的气氛,即使是普通员工也可以越级向最高管理层反映问题、提出合理化建议。
同方针对企业员工学历高、年轻人多、继续深
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